Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Duna Echo s.r.o., se sídlem 17 Vodičkova Street, Floor 3, Praha, 110 00, Česká republika, IČ: [Vaše IČ], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [Příslušný soud], oddíl [Oddíl], vložka [Vložka] (dále jen „Poskytovatel“) a jejími obchodními partnery (dále jen „Partner“).

Podmínky se vztahují na všechny obchodní vztahy, smlouvy o distribuci, poskytování služeb a ostatní ujednání uzavřená mezi Poskytovatelem a Partnerem, pokud není písemně sjednáno jinak.

Předmět služeb a produktů

Poskytovatel se zavazuje dodávat Partnerovi prémiové audio zařízení a související služby (velkoobchodní distribuce, technická podpora, logistika, poradenství) dle individuálních smluv a objednávek.

Specifikace produktů a služeb, dodací podmínky a ceny jsou vždy uvedeny v závazné nabídce, objednávce nebo samostatné smlouvě.

Ceny a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uváděny v Kč (CZK) a jsou vždy fakturovány dle platné individuální cenové nabídky. K cenám bude připočtena DPH v zákonné výši, pokud není uvedeno jinak.

Standardní splatnost faktur je 14 dnů od data vystavení, pokud není ve smlouvě nebo na faktuře uvedeno jinak.

V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu a úroky z prodlení dle platných právních předpisů.

Dodací a reklamační podmínky

Podrobné dodací podmínky, včetně termínů a způsobů dopravy, jsou sjednány individuálně pro každou objednávku.

Reklamace zboží nebo služeb je nutné uplatnit písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději však do 24 měsíců od dodání.

Postup pro uplatnění reklamace a řešení případných sporů je detailně popsán v samostatném reklamačním řádu, který je dostupný na vyžádání.

Poskytovatel zaručuje kvalitu a funkčnost dodávaných produktů a služeb v souladu s platnými normami a ujednáními.

Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Partnerů v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy ČR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je k dispozici na zásady-ochrany-udaju.html.

Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem [Aktuální datum] a mohou být Poskytovatelem jednostranně měněny. O každé změně budou Partneři informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Vztahy mezi Poskytovatelem a Partnerem, které nejsou těmito Podmínkami výslovně upraveny, se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů.

Případné spory budou řešeny smírnou cestou. Nedojde-li ke smírnému řešení, budou spory předloženy k řešení příslušnému soudu v České republice.

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek nás prosím kontaktujte na info@dunaecho.cz nebo telefonicky na +420 234 789 012.